크라운 및 인레이 치료 후 인레이 치료한 이가 깨졌는데

안녕하세요, 인레이 치료 후 이가 깨져서 억울한 마음이 드시는 상황이네요. 치료비용 부담 문제에 대해 자세히 알아보겠습니다. 1. 치료 과정 및 문제 발생 시점 확인: - 먼저, 인레이 치료 후 높낮이 문제로 여러 번 조정을 받은 점, 그 과정에서 이가 살짝 깨졌던 점, 그리고 최근 크게 깨진 점 등을 시간 순서대로 정리해 보세요. - 각 단계별로 어떤 치료를 받았는지, 치과에서 어떤 설명을 들었는지 상세히 기록해 두는 것이 좋습니다. 예를 들어, "인레이 치료 후 2주 뒤 높이가 안 맞아 치과 방문, 의사가 높이 조절 후 괜찮다고 함"과 같이 구체적으로 작성하면 좋습니다. 2. 의료 과실 여부 판단: - 치료 과정에서 의료진의 과실이 있었는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 인레이 높낮이 조절이 부적절했거나, 이미 금이 간 치아에 대한 적절한 조치를 취하지 않아 이가 깨지는 것을 방치한 경우 의료 과실에 해당될 수 있습니다. - 의료 과실 여부는 객관적으로 판단해야 하므로, 다른 치과 의사에게 진료를 받아 의견을 구하는 것도 좋은 방법입니다. 진료 기록, X-ray 사진 등을 지참하여 다른 치과를 방문해 보세요. 3. 손해배상 책임: - 의료 과실이 인정될 경우, 치과는 손해배상 책임을 져야 합니다. 손해배상 범위에는 다음과 같은 항목이 포함될 수 있습니다. - 추가 치료비: 깨진 이를 크라운 치료하는 데 드는 비용 - 정신적 손해배상: 치료 과정에서 겪은 정신적 고통에 대한 위자료 - 기타 손해: 치료를 위해 시간을 내야 했던 경우, 교통비 등 4. 치료비용 부담 비율 협의: - 만약 의료 과실이 명확히 입증되기 어렵더라도, 치과와 치료비용 부담 비율에 대해 협의해 볼 수 있습니다. 예를 들어, "1년 전 인레이 치료 후 문제가 발생했고, 그로 인해 현재 크라운 치료가 필요한 상황이니, 치료비의 일부를 치과에서 부담해 달라"고 요청해 보세요. 5. 소비자 분쟁 해결 절차: - 치과와 원만하게 합의가 이루어지지 않을 경우, 소비자 분쟁 해결 절차를 이용할 수 있습니다. - 소비자보호원: 소비자보호원에 피해 구제를 신청하면, 전문가의 도움을 받아 분쟁 해결을 시도할 수 있습니다. 6. 추가적인 조언: - 현재 상황에 대한 객관적인 자료(진료기록, 사진 등)를 확보하고, 전문가의 도움을 받아 의료 과실 여부를 판단하는 것이 중요합니다. - 치과와 감정적으로 대응하기보다는, 합리적인 근거를 제시하며 협의를 시도하는 것이 좋습니다.