Q
2025-09-10 07:44:36

동반접견번호를 썻는데

이런식으로 동일한 접견 예약이 존재한다고 뜨는데 어케하나요한명은 이미 예약을했고 다른한명도 같이보려고 로그인후 이미 예약한사람 접견번호를 동반접견번호에 썻는데 저렇게 떠요제가 잘못이해한건가요

A
Dr.s Diagnosis
안녕하세요. 문의하신 내용에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다. 동반 접견 예약 시 문제 발생 원인 및 해결 방법 동반 접견 예약은 이미 예약된 접견에 다른 한 명을 추가하여 함께 접견을 보는 방식입니다. 따라서, 다음과 같은 경우에 "동일한 접견 예약이 존재합니다"라는 오류가 발생할 수 있습니다. 1. 동반 접견 번호 오기입: 이미 예약된 사람의 접견 번호를 정확하게 입력했는지 다시 한번 확인해 주세요. 접견 번호는 예약 확인 문자나 예약 내역에서 확인할 수 있습니다. 2. 예약자 중복: 동반 접견을 신청하는 사람이 이미 해당 회차에 예약을 완료한 경우, 중복 예약으로 인식되어 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 기존 예약을 취소하고 동반 접견으로 다시 신청해야 합니다. 3. 접견 가능 인원 초과: 접견 시설마다 접견 가능 인원이 제한되어 있습니다. 이미 예약된 접견에 동반 인원을 추가했을 때, 총 접견 인원이 제한 인원을 초과하면 오류가 발생할 수 있습니다. 4. 시스템 오류: 드물지만, 시스템 오류로 인해 동반 접견 예약이 정상적으로 처리되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 잠시 후 다시 시도하거나 해당 기관에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다. 해결 방법 예시 * 예시 1: A라는 사람이 1월 1일 10시에 접견 예약을 완료했습니다. B라는 사람이 A와 함께 접견을 보기 위해 A의 접견 번호를 입력하여 동반 접견을 신청했는데, "동일한 접견 예약이 존재합니다"라는 오류가 발생했습니다. 이 경우, B가 이미 1월 1일 10시에 다른 사람과 접견 예약을 해놓았을 가능성이 있습니다. B는 기존 예약을 취소하고 A의 동반 접견으로 다시 신청해야 합니다. * 예시 2: C라는 사람이 1월 2일 14시에 접견 예약을 완료했습니다. D, E 두 사람이 C와 함께 접견을 보기 위해 C의 접견 번호를 입력하여 동반 접견을 신청했는데, "동일한 접견 예약이 존재합니다"라는 오류가 발생했습니다. 이 경우, 해당 접견 시설의 최대 접견 가능 인원이 2명인데, C를 포함하여 총 3명이 접견을 신청했기 때문에 오류가 발생했을 수 있습니다. 추가 조치 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 해당 기관의 고객센터나 담당 부서에 문의하여 정확한 원인을 파악하고 도움을 받는 것이 가장 좋습니다. 주의사항 * 동반 접견은 반드시 사전에 예약해야 하며, 현장에서는 동반 접견 신청이 불가능할 수 있습니다. * 동반 접견 시에는 예약자와 동반 접견자 모두 신분증을 지참해야 합니다. 면책 조항 본 답변은 일반적인 의학 정보에 기반한 것이며, 특정 개인의 상황에 대한 정확한 진단이나 치료를 대체할 수 없습니다. 반드시 전문가의 조언을 구하시기 바랍니다.