신용상담사 문제풀이 질문드립니다.

안녕하세요. 신용상담사 시험 공부에 대한 질문 주셨네요. 2025~2026 시대에듀 문제 풀이 중 윤리강령 관련 문제에 대한 어려움을 느끼시는 것 같습니다. 질문하신 문제와 관련된 윤리강령 해설: 문제에서 제시된 보기는 다음과 같습니다. * 1. 신용상담사는 직무수행 중 취득한 정보는 업무 목적으로만 이용하고, 불법적으로 제 3자에게 유출하지 않는다. * 2. 신용상담사는 고객의 신용문제 해결에 대한 책임을 전적으로 져야 한다. * 3. 신용상담사는 지속적인 자기개발을 하여야 하며 전문성을 확보를 하여야 한다. * 4. 신용상담사는 고객의 요구를 차별 없이 동등하게 대우한다. * 5. 신용상담사는 개인의 사생활침해방지 및 정보보호 관련 법규정을 준수에 최선을 다해야 한다. 정답 해설: 질문자님께서 2번을 정답이라고 생각하신 이유는 "신용상담사는 고객의 신용문제 해결에 대한 책임을 전적으로 져야 한다"는 부분이 다소 과장된 표현이기 때문일 것입니다. 신용상담사는 고객의 신용문제 해결을 위해 최선을 다해야 하지만, 그 결과에 대해 전적으로 책임을 지는 것은 현실적으로 불가능합니다. 신용문제 해결은 고객의 노력, 외부 경제 상황 등 다양한 요인에 의해 영향을 받기 때문입니다. 문제에서 제시된 정답은 5번인데, 질문자님께서 이 부분에 대해 의문을 가지시는 것은 당연합니다. "신용상담사는 개인의 사생활침해방지 및 정보보호 관련 법규정을 준수에 최선을 다해야 한다"는 내용은 윤리강령에 부합하는 내용입니다. 고객의 개인 정보는 매우 민감한 정보이므로, 신용상담사는 관련 법규를 철저히 준수하여 고객의 정보를 보호해야 할 의무가 있습니다. 결론: * 문제의 정답은 2번이 맞습니다. 5번은 윤리강령에 맞는 내용입니다. * 시대에듀 문제에 오류가 있을 가능성이 있습니다. 해당 문제에 대해 시대에듀 측에 문의하여 확인해 보시는 것을 추천드립니다. 추가 조언: 신용상담사 윤리강령은 시험에서 중요한 부분을 차지하므로, 각 조항의 의미를 정확하게 이해하고 암기하는 것이 중요합니다. 다양한 문제 풀이를 통해 윤리강령에 대한 이해도를 높이시는 것을 추천드립니다. 참고: 신용상담사 윤리강령은 관련 협회나 기관의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 최신 정보를 참고하여 학습하시기 바랍니다.