로블 새로운 앱 이용가능 버그

안녕하세요. 로블록스 로그인 문제로 어려움을 겪고 계시는군요. 겪고 계신 문제는 로블록스 앱의 호환성 문제, 계정 관련 문제, 또는 앱 자체의 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 몇 가지 해결 방법을 자세하게 안내해 드릴 테니, 차근차근 따라 해 보시고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 1. 앱 완전 종료 후 재실행: * 방법: 스마트폰의 앱 관리자 화면에서 로블록스 앱을 완전히 종료합니다. 백그라운드에서 실행 중인 앱 목록에서도 완전히 제거해야 합니다. * 이유: 앱이 일시적으로 오류가 발생했을 경우, 완전히 종료 후 재실행하면 문제가 해결될 수 있습니다. * 예시: 아이폰의 경우, 화면 하단을 쓸어올려 앱 전환 화면을 띄운 후 로블록스 앱을 위로 쓸어올려 종료합니다. 안드로이드폰은 하단 메뉴 버튼(보통 네모 모양)을 눌러 앱 전환 화면을 띄운 후 로블록스 앱을 종료합니다. 2. 기기 재부팅: * 방법: 스마트폰을 껐다가 다시 켭니다. * 이유: 기기 자체의 일시적인 오류가 로블록스 앱 실행에 영향을 줄 수 있습니다. 재부팅을 통해 시스템을 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다. * 예시: 전원 버튼을 길게 눌러 전원 끄기 옵션을 선택하거나, 일부 기종은 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 눌러 재부팅할 수 있습니다. 3. 로블록스 앱 업데이트 확인 및 재설치: * 방법: * 업데이트 확인: 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 로블록스 앱을 검색하여 최신 버전으로 업데이트합니다. * 재설치: 앱을 삭제 후 다시 설치합니다. * 이유: 앱이 최신 버전이 아니거나, 설치 과정에서 오류가 발생했을 수 있습니다. * 예시: 플레이 스토어에서 로블록스를 검색했을 때 "업데이트" 버튼이 보이면 최신 버전이 아니므로 업데이트를 진행합니다. "열기" 버튼만 보이면 최신 버전입니다. 4. 캐시 및 데이터 삭제: * 방법: * 안드로이드: 설정 > 애플리케이션 > 로블록스 > 저장 공간 > 캐시 삭제 및 데이터 삭제 * 아이폰: 아이폰은 앱별로 캐시 삭제 기능이 없으므로, 앱 삭제 후 재설치하는 방법으로 캐시를 삭제할 수 있습니다. * 이유: 앱에 저장된 임시 데이터가 오류를 일으킬 수 있습니다. * 주의: 데이터 삭제 시, 일부 설정이 초기화될 수 있습니다. 5. 네트워크 연결 확인: * 방법: 와이파이 또는 모바일 데이터 연결 상태를 확인하고, 필요하다면 다른 네트워크로 변경해 봅니다. * 이유: 불안정한 네트워크 연결은 앱 실행 및 업데이트에 문제를 일으킬 수 있습니다. * 예시: 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 다시 켜거나, 모바일 데이터를 껐다가 다시 켜서 네트워크 연결을 재설정해 봅니다. 6. 로블록스 고객센터 문의: * 방법: 위의 방법으로도 해결되지 않으면 로블록스 고객센터에 직접 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다. * 이유: 계정 자체에 문제가 있을 가능성도 있습니다. * 참고: 로블록스 고객센터는 [https://www.roblox.com/support](https://www.roblox.com/support) 에서 이용할 수 있습니다. 주의사항: * 위의 방법들을 시도하기 전에, 로블록스 계정의 비밀번호를 다시 한번 확인해 보세요. * 문제가 지속될 경우, 로블록스 고객센터에 문의할 때 오류 메시지, 사용 중인 기기 정보(모델명, OS 버전), 문제 발생 시점 등을 자세하게 알려주시면 더욱 정확한 지원을 받을 수 있습니다. 빠른 시일 내에 문제가 해결되기를 바랍니다.