Q
2025-09-08 02:02:37

티머니 go

티머니 고로 택시를 불렀는데 유턴하는 길이 막히더라구요 6분후 도착이라곤 하는데 유턴하려면 너무 오래걸려서 호출 취소했는데 혹시 나중에 배차가 느리게된다던가 그런게 있나요

A
Dr.s Diagnosis
안녕하세요. 티머니 Go 택시 호출 취소 후 배차에 대한 문의 주셨네요. 일반적으로, 택시 호출을 취소하는 경우, 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. * 일정 횟수 이상 취소 시 패널티: 티머니 Go를 포함한 대부분의 택시 호출 서비스는 과도한 취소로 인해 다른 이용자에게 피해가 가지 않도록 취소 횟수에 제한을 두거나, 일정 횟수 이상 취소 시 배차에 불이익을 주는 정책을 시행하고 있습니다. * 예시: 1시간 이내 2회 이상 취소 시, 24시간 동안 배차 우선순위가 낮아지는 경우 * 프로모션/할인 혜택 제한: 특정 프로모션이나 할인 혜택을 적용받은 상태에서 호출을 취소하는 경우, 해당 프로모션이나 할인 혜택이 제한될 수 있습니다. * 예시: 특정 시간대 할인 프로모션으로 택시를 호출했다가 취소하는 경우, 당일 해당 시간대에는 더 이상 할인 혜택을 받을 수 없는 경우 문의하신 내용으로 볼 때, 유턴 상황으로 인해 부득이하게 취소하신 것으로 보입니다. 티머니 Go의 구체적인 정책은 앱 내 이용약관이나 고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다. 다만, 1회 취소만으로는 즉시 배차에 큰 불이익이 발생하지 않을 가능성이 높습니다. 하지만 잦은 취소는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 다시 문의해주세요.