Q
2025-06-11 07:53:19가본적 없는 병원에서 문자
몇년전 a 병원에서 대장내시경을 받은적이있습니다
그런데 최근 b병원에서 문자가 왔는데 a병원 출신 원장 개원이라며 대장내시경받을 시기라고 문자가왔습니다
하지만 저는 b 병원에 간적이없구요 동생은 간적있지만
제 동의도없이 문자보낸 병원에 대해서 어떻게 대처해야 할까요
A
Dr.s Diagnosis개인 정보 보호 문제에 대한 우려를 제기해 주셨습니다. B 병원이 어떻게 귀하의 연락처 정보를 얻었는지, 그리고 동의 없이 문자를 보낸 것에 대한 대처 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. 개인 정보 획득 경로 확인:
* A 병원 개인 정보 처리 방침 확인: A 병원에서 개인 정보 처리 방침을 통해 개인 정보 제3자 제공에 대한 동의를 얻었는지 확인해 보세요. 만약 B 병원이 A 병원 출신 원장이 개원한 병원이라면, A 병원에서 귀하의 정보를 B 병원으로 이전했을 가능성이 있습니다.
* B 병원에 직접 문의: B 병원에 연락하여 귀하의 연락처 정보를 어떻게 얻었는지 문의해 보세요. 개인 정보 획득 경로에 대한 설명을 요구할 권리가 있습니다.
2. 개인 정보 침해 신고:
* 개인정보보호위원회: B 병원의 개인 정보 수집 및 이용 행위가 개인 정보 보호법에 위반될 소지가 있다고 판단되면 개인정보보호위원회에 신고할 수 있습니다. 개인정보보호위원회는 개인 정보 침해에 대한 조사 및 처분 권한을 가지고 있습니다.
* 개인정보보호위원회: [https://www.pipc.go.kr/](https://www.pipc.go.kr/)
* 소비자보호원: 부당한 광고성 정보 수신으로 피해를 입었다면 소비자보호원에 도움을 요청할 수 있습니다.
* 소비자보호원: [https://www.kca.go.kr/](https://www.kca.go.kr/)
3. B 병원에 대한 조치:
* 문자 발송 중단 요청: B 병원에 연락하여 귀하의 개인 정보를 삭제하고 더 이상 문자를 발송하지 않도록 요청하십시오.
* 손해배상 청구: B 병원의 불법적인 개인 정보 수집 및 이용으로 인해 정신적 피해를 입었다면 손해배상을 청구할 수 있습니다.
4. 추가적인 예방 조치:
* 개인 정보 수집 동의 시 신중: 앞으로 병원이나 다른 기관에서 개인 정보 수집 동의를 요청할 때, 개인 정보 처리 방침을 꼼꼼히 확인하고 제3자 제공 동의 여부를 신중하게 결정하십시오.
* 개인 정보 열람 및 삭제 요구: 개인 정보 보호법에 따라 본인의 개인 정보 열람 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 병원이나 기관에 정기적으로 개인 정보 보유 현황을 확인하고 불필요한 정보는 삭제를 요청하십시오.
예시:
* B 병원에 전화: "안녕하세요. 저는 OOO입니다. 최근 B 병원에서 대장내시경 안내 문자를 받았는데, 저는 B 병원에 방문한 적이 없습니다. 제 연락처 정보를 어떻게 얻으셨는지 알고 싶습니다. 또한, 앞으로 제게 문자를 보내지 않도록 요청드립니다."
* 개인정보보호위원회 신고: B 병원이 A 병원에서 귀하의 정보를 부적절하게 획득했다고 의심되는 경우, 개인정보보호위원회에 관련 사실을 신고하고 조사를 요청할 수 있습니다.
Disclaimer: 이 정보는 일반적인 의학적 조언이 아니며, 전문적인 의료 상담을 대체할 수 없습니다. 개인적인 건강 상태에 대한 우려 사항은 반드시 의사 또는 다른 자격을 갖춘 의료 전문가와 상담하십시오.