Q
2025-09-22 05:22:01동반접견번호를 썻는데
이런식으로 동일한 접견 예약이 존재한다고 뜨는데 어케하나요한명은 이미 예약을했고 다른한명도 같이보려고 로그인후 이미 예약한사람 접견번호를 동반접견번호에 썻는데 저렇게 떠요제가 잘못이해한건가요

A
Dr.s Diagnosis안녕하세요. 문의하신 내용 잘 보았습니다. 동반 접견 예약 시 동일한 접견 예약이 존재한다는 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 원인과 해결 방법을 생각해볼 수 있습니다.
1. 접견 번호 오기입:
* 확인: 동반 접견 번호를 정확하게 입력했는지 다시 한번 확인해주세요. 오타나 잘못된 번호를 입력했을 가능성이 있습니다.
* 예시: 접견 번호가 "12345678"인데 "1234567" 또는 "12345679"로 잘못 입력했을 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
2. 이미 예약된 시간:
* 확인: 동반 접견을 원하는 시간대가 이미 다른 예약으로 꽉 차있는지 확인해주세요.
* 예시: A라는 사람이 1월 1일 오후 2시에 예약을 완료했는데, B라는 사람이 A의 접견 번호를 이용하여 1월 1일 오후 2시에 동반 접견을 시도할 경우, 해당 시간대가 이미 예약되어 있어 오류가 발생할 수 있습니다.
3. 시스템 오류:
* 확인: 드물지만 시스템 오류로 인해 예약이 제대로 처리되지 않았을 가능성도 있습니다.
* 해결: 이 경우, 잠시 후 다시 시도하거나, 해당 기관의 문의처에 연락하여 문의해보는 것이 좋습니다.
4. 동반 접견 가능 인원 초과:
* 확인: 동반 접견이 가능한 인원수를 초과했을 가능성이 있습니다.
* 예시: A라는 사람이 예약을 완료했고, 동반 접견 가능 인원수가 1명인데, B, C 두 사람이 A의 접견 번호를 이용하여 동반 접견을 시도할 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
해결 방법:
1. 정확한 접견 번호 입력: 접견 번호를 다시 한번 확인하고 정확하게 입력합니다.
2. 다른 시간대 확인: 다른 시간대로 변경하여 예약 가능 여부를 확인합니다.
3. 문의: 위 방법으로 해결되지 않으면, 해당 기관의 문의처에 연락하여 도움을 요청합니다.
추가적으로 확인해야 할 사항:
* 해당 기관의 동반 접견 규정을 확인하여, 동반 접견이 가능한 조건 (인원수, 시간 등)을 충족하는지 확인합니다.
* 이미 예약한 사람과 동반 접견을 시도하는 사람이 동일한 기관에 접견 신청을 하는 것이 맞는지 확인합니다.
위 내용을 참고하여 문제를 해결해보시고, 어려움이 있다면 해당 기관에 직접 문의하시는 것이 가장 정확하고 빠른 해결 방법입니다.