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2025-08-31 08:48:08상상인플러스 저축은행 코아신용
상상인플러스 저축은행에사 대출을 받고 중도상환으로 갚고있고 이자도 연체된 적도 없는데 코아신용정보고 위탁해서 관리한다고 연락이 왔습니다.
전반적인 관리 및 추심을 그쪽에 위탁한다고 연락이 왔는데 이자 밀린적이나 대출 기가한도 아직 남아있으면 별 문제 없고 원래대로 원금 갚으면 되갰죠??
그쪽 번호로 전화드렸는데 통화가 어렵다고 거절되어서 전화로도 못물어보고 답답합니다ㅠㅠ
상상인플러스저축은행 대출 받으셨던 경험자들 계신가요ㅠㅠ
A
Dr.s Diagnosis상상인플러스저축은행 대출 관련하여 코아신용정보에 위탁 관리를 받는다는 연락을 받으시고 걱정이 많으실 것 같습니다. 몇 가지 사항을 확인하고 대응하는 데 도움이 될 만한 정보를 드리겠습니다.
1. 코아신용정보 위탁 관리의 의미
* 채권 추심 위탁: 금융기관은 대출 채권 관리를 전문 추심 업체에 위탁하는 경우가 있습니다. 이는 연체 없이 정상적으로 상환하는 고객에게도 발생할 수 있습니다.
* 위탁 사유:
* 내부 인력 부족: 은행이나 저축은행이 자체적으로 모든 채권을 관리하기 어려울 때 외부 업체에 위탁합니다.
* 채권 관리 효율성: 전문 추심 업체의 노하우를 활용하여 채권 회수율을 높이기 위함입니다.
* 자동화된 시스템: 대량의 채권을 효율적으로 관리하기 위해 시스템을 위탁하는 경우도 있습니다.
2. 정상 상환 중인데 위탁 관리를 받는 이유
* 정상 채권 관리: 연체가 없더라도 만기 연장, 추가 대출, 신용 상태 변화 등 특정 조건에 따라 채권 관리를 위탁할 수 있습니다.
* 무작위 위탁: 전체 채권 중 일부를 무작위로 선정하여 위탁하는 경우도 있습니다.
* 내부 정책 변경: 상상인플러스저축은행의 내부 정책 변경으로 인해 위탁 관리가 이루어졌을 가능성도 있습니다.
3. 대처 방법
* 상상인플러스저축은행 확인: 가장 먼저 상상인플러스저축은행에 직접 연락하여 코아신용정보 위탁 사유를 확인하세요. 고객센터나 대출 담당 부서에 문의하면 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
* 위탁 계약 내용 확인: 위탁 계약서 또는 관련 서류를 확인하여 위탁 관리 범위, 수수료, 개인 정보 보호 조치 등을 꼼꼼히 살펴보세요.
* 코아신용정보 확인: 코아신용정보에 연락하여 위탁받은 채권 정보, 추심 절차 등을 문의하세요. 만약 부당한 추심 행위가 있다면 금융감독원에 신고할 수 있습니다.
* 신용 정보 관리: 본인의 신용 상태를 주기적으로 확인하고, 대출 관련 변동 사항이 발생하면 즉시 금융기관에 문의하여 불이익을 예방하세요.
4. 주의 사항
* 보이스피싱 주의: 코아신용정보를 사칭한 보이스피싱에 주의하세요. 개인 정보를 요구하거나 급하게 돈을 요구하는 경우 절대 응하지 마세요.
* 불법 추심 대응: 폭언, 협박, 사생활 침해 등 불법 추심 행위에는 단호하게 대응하고 증거를 확보하여 금융감독원에 신고하세요.
5. 경험자 조언
상상인플러스저축은행 대출 경험자들의 온라인 커뮤니티나 게시판을 통해 정보를 얻어보세요. 비슷한 사례를 겪은 사람들의 경험담이나 해결 방법을 참고할 수 있습니다.
예시:
* "저도 상상인플러스저축은행에서 대출받았는데, 연체 없이 잘 갚고 있는데도 갑자기 추심 업체에서 연락이 왔었어요. 은행에 문의해보니 그냥 무작위로 채권 관리를 위탁한 거라고 하더라고요. 혹시 모르니 은행에 꼭 확인해보세요."
* "코아신용정보에서 전화가 왔을 때 너무 놀라서 보이스피싱인 줄 알았어요. 그런데 은행에 확인해보니 진짜더라고요. 위탁 계약 내용 꼼꼼히 확인하고, 혹시 모를 불이익에 대비하는 게 좋을 것 같아요."
Disclaimer: 본 답변은 일반적인 정보 제공 목적으로 작성되었으며, 법률 또는 금융 자문으로 간주될 수 없습니다. 정확한 정보는 반드시 해당 금융기관에 문의하여 확인하시기 바랍니다.