Q
2025-09-07 10:06:55상조회사 유어라이프 말도안되는 이자 에대해서
제가 처음에 가입한이유가 월 59600원 으로 200회납입하면 만기시 낸돈 다 받고 게이밍노트북 선지급이래서 목돈모아볼겸
한건데
뭔가 만기 되면 안준다거나 도중에 회사가 사라진다거나
갈수록 뭔가 회사가 신용이안가고 지금 40회(2,380,000)납입중인데
해지 한번 물어봤더니 이자 위약금32회(1,907,200)원을 더 내면 해지해줄수있다고 하더라구요 ..?? 130만원짜리 노트북 하나 받고 400만원이 넘는돈을 내라고 하는게 이게 맞나요 ..??
월회차 좀만밀리면 소송한다고 반강제협박도 장난아니구요
완전 영화에서보던 사채업자 깡패들 같아요 ..
아직도 이런 말도안되는 일이 있다는것이 충격적인데..
이게 맞나요..? 나라에서 뭔가 소비자측 해결방법이 없나요 ..?
A
Dr.s Diagnosis상조회사 '유어라이프'의 해지 조건과 관련하여 문의하신 내용 잘 읽어보았습니다. 현재 상황에 대한 걱정과 답답함이 느껴집니다. 몇 가지 확인해야 할 사항과 가능한 해결 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. 계약 내용 확인:
* 계약서 정독: 가장 먼저, '유어라이프'와 체결한 계약서를 꼼꼼히 다시 읽어보셔야 합니다. 계약서에는 해지 조건, 위약금 규정, 만기 환급 조건 등이 상세히 명시되어 있습니다. 특히, 다음 사항을 주의 깊게 살펴보세요.
* 해지 시 환급금 산정 방식
* 선지급된 게이밍 노트북의 가치와 해지 시 처리 방법
* 연체 시 발생하는 불이익 (소송 관련 조항 포함)
* 약관 확인: 계약서와 함께 제공된 약관도 확인해야 합니다. 약관에는 계약의 세부 조건과 소비자 권리 등이 명시되어 있습니다.
2. 해지 위약금 및 추가 납입금의 적절성 판단:
* 소비자보호원 상담: 계약서와 약관을 확인한 후에도 해지 위약금 및 추가 납입금이 과도하다고 판단된다면, 소비자보호원(국번 없이 1372)에 상담을 요청하여 정확한 법률 자문을 받아보시는 것이 좋습니다. 소비자보호원에서는 계약 내용 검토, 위약금 산정의 적절성 판단, 분쟁 해결 절차 안내 등 종합적인 도움을 제공합니다.
* 법률 전문가 상담: 필요에 따라 변호사 등 법률 전문가와 상담하여 법적인 검토를 받아보는 것도 고려해볼 수 있습니다.
3. '유어라이프'의 신뢰도 및 안정성 확인:
* 재무 상태 확인: 상조회사의 재무 상태는 매우 중요합니다. 회사의 재무 건전성이 악화되면 만기 시 약속된 금액을 받지 못하거나 회사가 도산할 위험이 있습니다. 공정거래위원회 홈페이지 또는 관련 기관을 통해 '유어라이프'의 재무 상태를 확인해보세요.
* 소비자 피해 사례 검색: 인터넷 검색을 통해 '유어라이프' 관련 소비자 피해 사례를 찾아보는 것도 도움이 됩니다. 다른 사람들의 경험을 통해 회사의 문제점을 파악하고 대처 방안을 모색할 수 있습니다.
4. 가능한 해결 방법:
* 해지보다는 계약 유지 고려: 해지 시 위약금이 과도하다면, 계약 유지를 고려해볼 수 있습니다. 다만, 회사의 재무 상태가 불안정하다면 신중하게 결정해야 합니다.
* 납입 유예 또는 감액 요청: 경제적으로 어려운 상황이라면 '유어라이프'에 납입 유예 또는 월 납입금 감액을 요청해볼 수 있습니다. 회사가 이를 받아들일지는 미지수이지만, 협상을 통해 해결책을 모색해볼 수 있습니다.
* 소송 가능성 대비: '유어라이프'가 연체를 이유로 소송을 제기할 경우, 법률 전문가와 상담하여 적절한 대응 방안을 마련해야 합니다. 계약서 및 납입 내역 등 관련 자료를 철저히 준비하고, 변호사의 도움을 받아 적극적으로 대응하는 것이 중요합니다.
5. 추가 조언:
* 감정적인 대응 자제: 상조회사와의 분쟁 시 감정적으로 대응하기보다는 이성적이고 논리적으로 문제 해결을 위해 노력해야 합니다.
* 증거 자료 확보: 계약서, 약관, 납입 내역, 상담 내용 등 분쟁 해결에 필요한 모든 증거 자료를 확보해두는 것이 좋습니다.
중요: 위에 제시된 내용은 일반적인 조언이며, 실제 상황에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 법률 자문 및 구체적인 해결 방안은 반드시 전문가와 상담하여 결정하시기 바랍니다.
부디 원만하게 해결되기를 바랍니다.